Auteur Sujet: Chargement nouvelle version de Loyer-Manager  (Lu 6054 fois)

Hors ligne ctuilier

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Chargement nouvelle version de Loyer-Manager
« le: 21 Décembre 2012, 10:41:58 »
Bonjour,
Je viens de télécharger la nouvelle version de Loyer-Manager plus. A mon étonnement, je me retrouve avec Loyer-manager simple, c'est à dire 1 locataire seulement. J'ai pourtant suivi la procédure décrite dans l'aide technique, puis redémarré mon ordinateur, et chargé la sauvegarde.
Mais le logiciel obtenu est la version gratuite, et de plus, ma sauvegarde à éliminé un locataire dont j'avais rentré les données pour début Janvier.
Puis-je obtenir une aide SVP ?

Hors ligne AurelienMorillon

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Re : Chargement nouvelle version de Loyer-Manager
« Réponse #1 le: 22 Décembre 2012, 15:39:38 »
Bonjour,

Avez vous gardé l'email avec le lien d'activation pour votre licence ?
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Hors ligne ctuilier

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Re : Chargement nouvelle version de Loyer-Manager
« Réponse #2 le: 22 Décembre 2012, 16:58:33 »
Ah non ! Comme je vous l'avais expliqué, j'ai changé de fournisseur Internet et d'ordinateur. Le message a dû se perdre en route...
Pouvez-vous me le réexpédier SVP ?
Merci d'avance.

Hors ligne AurelienMorillon

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Re : Chargement nouvelle version de Loyer-Manager
« Réponse #3 le: 24 Décembre 2012, 09:51:45 »
Je viens de vous l'envoyer par email depuis la boite de la compta, ainsi qu'en Message Privé (MP) sur le forum.
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Hors ligne ctuilier

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Re : Chargement nouvelle version de Loyer-Manager
« Réponse #4 le: 24 Décembre 2012, 10:58:40 »
Un grand merci pour votre intervention ! Maintenant, ça marche !
Par contre, j'ai voulu immédiatement créer une sauvegarde sur une clé USB, mais lorsque je clique sur "créer une sauvegarde", aucune boite de dialogue ne s'ouvre. Le fichier va directement dans ma boite de téléchargement. Je suis alors obligé de le placer moi-même dans la clé USB.
Y-a-t'il un moyen de faire apparaitre cette boite de dialogue, pour sauvegarder directement sur la clé USB ?

Hors ligne AurelienMorillon

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Re : Chargement nouvelle version de Loyer-Manager
« Réponse #5 le: 28 Décembre 2012, 15:44:10 »
On ne peut pas placer le fichier directement sur la clé USB, parce que la boite s'ouvre dans le dossier de téléchargement, prédéfini par votre navigateur web.

Vous pouvez probablement modifier le chemin de destination mais tous vos téléchargements futurs iront sur votre clé USB, même hors du logiciel.

PS. Tant que vous êtes abonné, vous bénéficiez de l'archive en ligne ce qui garantit la pérennité de vos données.
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Hors ligne ctuilier

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Re : Chargement nouvelle version de Loyer-Manager
« Réponse #6 le: 28 Décembre 2012, 16:21:03 »
Ok, merci, et meilleurs voeux pour 2013.
Cordialement.