Bonjour
voila qui ne m'étonne en rien venant de la poste. Pour précision, ce n'est pas une banque mais un établissement financier. heureusement qu'elle a la caution de l''état, sinon, on pourrait lui faire changer de nom pour tromperie aux consommateurs.
Pour votre cas, il est tout a fait possible de renégocier votre prêt. Si tant est que votre taux (3.75%) est du taux nominale (hors assurance). Si c'est TEG, alors cela ne vaut pas vraiment le cas.
J'ai permit à un de mes clients de renégocier son prêt immo récemment qui était à 3.80% et lui ai fait gagner quelques années et pas mal d'intérêt sur la durée globale. Sans compter le changement majeur de banque, puisque désormais dans un établissement adapté à son profil.
Si vous le souhaitez, contactez moi par mail et je vous rappellerai pour parler de votre cas et des possibilités qui vous sont offerte.