Auteur Sujet: Erreur d'activation  (Lu 2705 fois)

Hors ligne daniel05

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Erreur d'activation
« le: 10 Mars 2013, 09:40:31 »
Bonjour,
Mon abonnement se termine le 5/04/2013 et j'ai donc renouvelé celui çi il y a quelques jours, mais je me suis trompé j'ai renouvelé avec la version Plus alors que j'ai la version Standard.
De plus je n'ai reçu aucun lien d'activation sur ma boite mail.
Comment corriger cette erreur?
A vous lire
Cordialement
Daniel05

Hors ligne AurelienMorillon

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Re : Erreur d'activation
« Réponse #1 le: 11 Mars 2013, 14:21:02 »
Bonjour,

Les liens d'activation sont envoyés tous les matins, entre 8h et 10h.

Vérifiez bien dans votre boite "Spams" ou "Courrier indésirable",
nos messages peuvent parfois être filtrés par des antispam trop zelés.

Je viens de vous renvoyer le bon lien d'activation et de vous rembourser le trop perçu.
John vous a envoyé la facture rectificative par email.
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