Auteur Sujet: Autorisation systématique à renseigner  (Lu 4410 fois)

Hors ligne Alamaison

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Autorisation systématique à renseigner
« le: 12 Mars 2013, 10:06:10 »
Je viens juste d'activer le logiciel et j'ai 2 mauvaises surprises. La première c'est que sous OSX je dois renseigner une fenêtre à l'ouverture du programme qui me dit : "Gestion Locative souhaite effectuer des modifications. Saisissez votre mot de passe pour donner l'autorisation."Une fois je veux bien mais à chaque ouverture, non.
La seconde c'est qu'il y a de la publicité sur l'écran à droite. Je ne peux pas travailler dans ces conditions et je croyais avoir compris que le logiciel fonctionnait indépendamment d'une connexion Internet. Je regrette cet achat et dans ces conditions je ne peux pas l'utiliser.

Hors ligne AurelienMorillon

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Re : Autorisation systématique à renseigner
« Réponse #1 le: 12 Mars 2013, 11:16:35 »
Bonjour,

Merci pour votre retour d'information.
Je vous confirme que le logiciel fonctionne sans connexion à internet.

Le volet à droite ne contient aucune publicité. Il inclut :
- Un lien vers le présent support technique
- Des liens vers nos articles liés à la gestion locative

Pour le mot de passe à saisir à chaque lancement, ce comportement est anormal.
Je me renseigne et je reviens vers vous dans les plus brefs délais.
En l'attente, pourriez vous vérifier que vous lancez bien le logiciel depuis votre dossier "Applications" et non depuis l'image disque ?
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Hors ligne Alamaison

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Re : Autorisation systématique à renseigner
« Réponse #2 le: 12 Mars 2013, 20:45:04 »
Merci de vous renseigner mais j'ai desinstallé votre programme car il ne me convient pas .Je regrette cet achat , la prochaine fois je serais plus vigilante et demanderais conseil autour de moi.

Hors ligne AurelienMorillon

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Re : Autorisation systématique à renseigner
« Réponse #3 le: 19 Mars 2013, 18:32:15 »
Une version démo est disponible gratuitement pour que vous puissiez tester avant d'acheter.
Notre support commercial est à disposition pour toute question complémentaire.
Votre remboursement part demain sans faute. Pour des raisons de process interne, il sera effectué par chèque.
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