Auteur Sujet: impossible d acceder au logiciel gestion locative  (Lu 3664 fois)

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impossible d acceder au logiciel gestion locative
« le: 05 Novembre 2013, 16:54:32 »
Bonjour,

Depuis quelques jours je n'arrive plus a ouvrir le logiciel gestion locative,il charge sans cesse.
Version PC

Hors ligne AurelienMorillon

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Re : impossible d acceder au logiciel gestion locative
« Réponse #1 le: 15 Novembre 2013, 10:53:32 »
Bonjour,

Pourriez vous, s'il vous plait, suivre la procédure suivante ?

1. Faites une sauvegarde complète du dossier suivant :
C:\Program Files (x86)\LoyerManager\

2. Faites toutes les mises à jour disponibles pour windows

3. Redémarrez votre ordinateur.

4. Vérifiez si d'autres mises à jour sont disponibles pour windows et installez les si nécessaire.

5. Si d'autres mises à jour ont été installées, redémarrez votre ordinateur et recommencez jusqu'à ce que windows soit totalement à jour.

6. Installez la dernière version de Loyer Manager, téléchargeable à cette adresse : http://www.loyermanager.com/telecharger/

7. Redémarrez votre ordinateur

8. Lancez loyermanager et dites moi si vous atteignez les tableaux de bord.

Si c'est ok, alors rendez vous dans la sauvegarde faite à l'étape 1 et cherchez le dossier "sauvegardes".
Classez les fichiers par date de création et chargez le fichier de sauvegarde le plus récent.
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Hors ligne DOMI

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Re : impossible d acceder au logiciel gestion locative
« Réponse #2 le: 15 Novembre 2013, 17:18:47 »
Bonsoir,

J'ai bien effectué toutes les opérations que vous m'avez indiqué,mais c'est toujours impossible d'ouvrir le logiciel donc pas d’accès aux tableaux de bord

En vous remerciant

Hors ligne AurelienMorillon

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Re : impossible d acceder au logiciel gestion locative
« Réponse #3 le: 25 Novembre 2013, 17:09:10 »
Bonjour,

J'ai oublié de vous demander votre système d'exploitation ?
Le problème persiste-t-il si vous redémarrez en mode "Sans échec" ?
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