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Sauvegarde internet
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Sujet: Sauvegarde internet (Lu 4379 fois)
mac2012
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Sauvegarde internet
«
le:
19 Janvier 2014, 20:52:14 »
Bonjour,
J'ai perdu ma sauvegarde internet, suite à vol d'ordinateur.... Serait il possible de m'envoyer le fichier par mail ?
Facture : 8017
merci
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AurelienMorillon
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Re : Sauvegarde internet
«
Réponse #1 le:
21 Janvier 2014, 15:47:36 »
Bonjour,
J'ai une sauvegarde qui date du 20/01/2014 mais elle ne contient qu'une trentaine de ligne.
Auriez vous réactivé votre licence et la sauvegarde internet ?
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mac2012
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Re : Sauvegarde internet
«
Réponse #2 le:
21 Janvier 2014, 15:55:11 »
Oui, je pensais qu'il était impossible de m'envoyer ma sauvegarde sans reprendre ma licence...
Est il possible de récupérer mon "avant dernière" sauvegarde (fin décembre 2013 ?)
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AurelienMorillon
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Re : Sauvegarde internet
«
Réponse #3 le:
21 Janvier 2014, 15:57:33 »
Malheureusement, seule la dernière version de la sauvegarde est stockée sur notre serveur.
Avez vous une sauvegarde "timemachine" ou similaire, du contenu de votre ancien ordinateur ?
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mac2012
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Re : Sauvegarde internet
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Réponse #4 le:
21 Janvier 2014, 18:18:50 »
Oui j'ai une sauvegarde Time Machine... !
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AurelienMorillon
Administrator
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Re : Sauvegarde internet
«
Réponse #5 le:
22 Janvier 2014, 17:54:22 »
J'ai plus simple, je vais pouvoir vous récupérer les versions précédentes. Il est possible de remonter dans le temps jusqu'à octobre.
Je vous envoie une copie de décembre dès que Benoit a pu m'ouvrir un accès aux sauvegardes plus anciennes.
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mac2012
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Re : Sauvegarde internet
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Réponse #6 le:
22 Janvier 2014, 18:31:52 »
Parfait !
J'attends de vos nouvelles !
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