Auteur Sujet: impossible d'envoyer les quittance par mail  (Lu 6151 fois)

Hors ligne lejeune

  • Membre régulier
  • **
  • Messages: 8
  • Suis-je utile ? +0/-0
impossible d'envoyer les quittance par mail
« le: 06 Mars 2014, 20:02:49 »
Depuis 2 mois c'est impossible d'envoyer des quittances par mail. Le meme message d'erreur s'affiche sur chaque envoie

que dois je faire pour y remedier ??,

Hors ligne AurelienMorillon

  • Administrator
  • Habitué du forum
  • *****
  • Messages: 973
  • Suis-je utile ? +55/-0
Re : impossible d'envoyer les quittance par mail
« Réponse #1 le: 12 Mars 2014, 08:58:05 »
Bonjour,

Quel est votre message d'erreur ?
Fondateur d'Alliance Habitat
Visitez aussi LeLieuparfait, le guide des lieux de réception

Hors ligne lejeune

  • Membre régulier
  • **
  • Messages: 8
  • Suis-je utile ? +0/-0
Re : impossible d'envoyer les quittance par mail
« Réponse #2 le: 13 Mars 2014, 10:17:34 »
Bonjour,   Merci de votre mail.
Le message d'erreur est : ERREUR lors de l'envoie du mail ......de la part de ...... Vérifier les adresses email ou reessayez

ce message est venu progressivement sur mes envoie  pour finir par etre generalisé;

A vous lire   Salutation  Thierry

Hors ligne AurelienMorillon

  • Administrator
  • Habitué du forum
  • *****
  • Messages: 973
  • Suis-je utile ? +55/-0
Re : impossible d'envoyer les quittance par mail
« Réponse #3 le: 13 Mars 2014, 10:26:17 »
Merci, nous allons faire quelques tests pour tenter de reproduire le problème et je reviens vers vous très vite.
Fondateur d'Alliance Habitat
Visitez aussi LeLieuparfait, le guide des lieux de réception

Hors ligne Benoit

  • Habitué du forum
  • ***
  • Messages: 53
  • Suis-je utile ? +1/-1
Re : impossible d'envoyer les quittance par mail
« Réponse #4 le: 13 Mars 2014, 10:33:51 »
Bonjour,
Je suis le développeur de l'application.
Cela veut dire que les adresses email reviennent en erreur, le logiciel bloque ensuite l'envoi à ces adresses.
Il faudrait :
1- Commencer par vérifier les adresses utilisées (en envoyant un mail et regardant si le mail parvient à son destinataire)
2- Nous communiquer la liste des emails que vous avez vérifiés et qui sont bloqués (pour vous et les locataires) : à envoyer à l'adresse info (arobase) immobilierloyer.com

Cordialement

Hors ligne lejeune

  • Membre régulier
  • **
  • Messages: 8
  • Suis-je utile ? +0/-0
Re : impossible d'envoyer les quittance par mail
« Réponse #5 le: 25 Mars 2014, 19:40:59 »
Bonjour,  Merci pour votre mail   Je verifie et je reviens vers vous

salutations   Thierry LEJEUNE

Hors ligne lejeune

  • Membre régulier
  • **
  • Messages: 8
  • Suis-je utile ? +0/-0
Re : impossible d'envoyer les quittance par mail
« Réponse #6 le: 27 Mars 2014, 20:12:17 »
Bonsoir,   J'ai verifié les adresse E-mail fonctionne par ma messagerie  mais plus par le Logiciel de quittance

Donc  je suis bloqué pour envoyer les quittance par mail et je suis obligé de les imprimer et les expedier par courriers

je vous donne  une adresse par exemple  aittahar.said@gmail.com

A vous lire salutations

Th  LEJEUNE

Hors ligne AurelienMorillon

  • Administrator
  • Habitué du forum
  • *****
  • Messages: 973
  • Suis-je utile ? +55/-0
Re : impossible d'envoyer les quittance par mail
« Réponse #7 le: 30 Avril 2014, 13:17:23 »
Bonjour,

Je fais remonter l'info et on regarde s'il y a un facteur bloquant avec cette adresse. Evitez de placer des adresses emails en clair sur un forum, les spammeurs sont équipés d'aspirateurs programmés exprès pour récolter les emails, qui deviennent la cible de messages publicitaires indésirables.
Fondateur d'Alliance Habitat
Visitez aussi LeLieuparfait, le guide des lieux de réception

Hors ligne lejeune

  • Membre régulier
  • **
  • Messages: 8
  • Suis-je utile ? +0/-0
Re : impossible d'envoyer les quittance par mail
« Réponse #8 le: 30 Avril 2014, 13:24:37 »
Merci pour votre reponse   mais pour votre info   tous les mails ne fonctionnent plus  !!

Hors ligne AurelienMorillon

  • Administrator
  • Habitué du forum
  • *****
  • Messages: 973
  • Suis-je utile ? +55/-0
Re : impossible d'envoyer les quittance par mail
« Réponse #9 le: 30 Avril 2014, 17:57:57 »
L'adresse donnée ci-dessus est erronée : gmail.fr n'existe pas !
Si vous voulez que je vérifie les autres adresses, envoyez moi la liste par messagerie privé (ne la publiez pas en réponse à ce message!)
On contrôlera si vous avez d'autres soucis de saisie ou bien s'il y a un problème technique.
Fondateur d'Alliance Habitat
Visitez aussi LeLieuparfait, le guide des lieux de réception

Hors ligne lejeune

  • Membre régulier
  • **
  • Messages: 8
  • Suis-je utile ? +0/-0
Re : impossible d'envoyer les quittance par mail
« Réponse #10 le: 02 Mai 2014, 12:36:27 »
Bonjour,    c'est bizard  car  j'ai deja utilisé cette adresse  avant la "panne collective"     comment est ce que je vous envoie  la liste  sur quel adresse?  slts